Política de Privacidade

O Ponto da Porcelana fornece a terceiros contratados os dados do cliente armazenados no Site com a finalidade de concretizar as compras, sendo que o cadastramento no site corresponde ao consentimento expresso quanto a coleta/uso/armazenamento/tratamento dos dados (inclusive pelos terceiros contratados), podendo, inclusive, ser individualizados para fins estatísticos.
 

QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?

As informações necessárias serão solicitadas ao fazer o cadastro no site, sendo elas: nome, telefone, CPF, data de nascimento, gênero e e-mail - que poderá ser utilizado, se autorizado por você, para o envio de propagandas e informações com novidades e promoções. Nosso website busca evitar o envio de e-mails não-solicitados, restringindo as comunicações com você a assuntos que sejam relevantes ou do seu específico interesse. Quando você faz uma compra on-line, confirmamos o seu pedido por e-mail e também podemos contatá-lo através dos meios de comunicação informados no seu cadastro, a fim de confirmar a operação realizada em nosso site e mantê-lo informado acerca da operação. Se você preferir não receber mais nossas informações promocionais, tais como e-mails sobre ofertas especiais e eventos de vendas, você pode solicitar o cancelamento do cadastro, através do link de cancelamento de inscrição contido no e-mail. Após o cancelamento, você ainda poderá receber comunicações de segurança ou relativas a compras on-line que você tenha realizado.

Na segunda etapa do cadastro será necessário informar os dados de endereço para fazer a entrega dos produtos adquiridos, bem como endereço de cobrança para a emissão da Nota Fiscal. Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança das informações coletadas no nosso site, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais.

DADOS RELATIVOS À OPERAÇÃO FINANCEIRA

Quando o pedido já se encontra na área de finalização, é solicitado as informações de pagamento. Quando a compra é efetuada via boleto bancário, o boleto é gerado com as informações pessoais do comprador que já se encontram preenchidas no cadastro (nome, CPF, etc). Quando a compra é feita por cartão de crédito, o site solicitará os dados de seu cartão (nome completo, n° do cartão, validade e código de verificação). Os dados, referentes à essas transações financeiras, são protegidos por mecanismos adicionais de segurança visando a sua autenticidade, confidencialidade e integridade. Recursos técnicos garantem que todos os dados que o usuário digitar na página do website são totalmente protegidos por tecnologia de criptografia, com chave de segurança e transmissão dos dados através do certificado de segurança SSL, que faz com que suas informações naveguem em forma de código pela web, tornando impossível o acesso de terceiros, e do certificado do Site Blindado, sistema anti-hacker que realiza milhares de testes de segurança em lojas virtuais e verifica se há alguma vulnerabilidade que possa permitir ataques reais. Se um site possui este selo, significa que foi aprovado em todos os testes, bem como as informações que trafegam através do nosso processo de compra-e-venda online são protegidas por HTTPS, usualmente, um cadeado fechado no navegador indica que a conexão é segura. O processo de Identificação, Login e Senha, é obrigatório em todo processo de compra. Os números do cartão de pagamento (crédito ou débito) informados pelo cliente são utilizados exclusivamente para fins de autorização das transações de compra e/ou pagamento, sendo criptografados e mascarados de acordo com as melhores práticas de mercado, NÃO FICANDO SALVO EM NOSSO BANCO DE DADOS (portanto em sua próxima compra, todo os dados pessoais e de entrega já estarão preenchidos, menos os dados de seu cartão de crédito).

As únicas informações que guardamos são seus dados pessoais - e com muito cuidado!!

Pode navegar com segurança e tranquilidade. Cuidamos das suas informações em todas as etapas do processo de compra e navegação pelo site!

 
Obs: A PONTO DA PORCELANA NUNCA IRÁ SOLICITAR SUA SENHA, NOME DO USUÁRIO, DADOS DE CARTÃO DE CRÉDITO / DÉBITO ATRAVÉS DE E-MAIL OU CONTATO TELEFÔNICO. Caso receba um e-mail dessa natureza em nosso nome, favor no avisar para que possamos tomar as devidas providências.

 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

• Esta Política de Privacidade tem como compromisso proteger os dados cadastrais dos visitantes cadastrados no site do Ponto da Porcelana.
• Todas as informações confiadas no cadastro serão de uso exclusivo do Ponto da Porcelana, sendo incorporadas ao banco de dados da nossa empresa.
• Para realizar uma compra é necessário efetuar o cadastro, que será o meio de contato com a Ponto da Porcelana. Por isso, o usuário deve fornecer dados pessoais verdadeiros, precisos, atuais e completos, bem como manter atualizadas essas informações.
• Ao se cadastrar, o usuário aceita os termos desta política de privacidade e as condições de uso do site, tanto por meio da internet como por outras mídias.
• Nenhuma informação fornecida será divulgada sem a prévia autorização do usuário, exceto em caso de determinação por ordem judicial.
• As informações coletadas pelo Ponto da Porcelana trafegam e são armazenadas de forma segura, com o uso de criptografia.
• Para facilitar o acesso, será gerado um cookie no computador do usuário. Esse cookie é um arquivo pequeno que será lido toda vez que o site for acessado, fornecendo automaticamente permissão para a utilização de todas as áreas.
• O cookie gerado no computador do usuário o reconhecerá como um visitante que já esteve na loja. O mesmo cookie pode ser utilizado para fins de publicidade no Google ou nas Redes Sociais, onde podem aparecer anúncios da loja.
• O cookie gerado no computador do usuário poderá ser compartilhado com terceiros, como empresas parceiras da loja, para fins de publicidade digital.
• Caso tenha dúvidas sobre o cadastramento ou esta Política de Privacidade, envie um e-mail para sac@pontodaporcelana.com.br.
• O Ponto da Porcelana poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. As alterações estarão sempre presentes neste espaço, de modo que os usuários tenham integral conhecimento.

COM RELAÇÃO À PARCEIROS E PUBLICIDADE ONLINE

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